• arps36

リカバリーモードからの復旧作業も行っております!

iPhoneにはiOSのアップデートがあります!

新機能が追加されたり、バグ修正などが行われますのでiPhoneをご使用の上ではやっておいた方が良い作業ですね!


iOSアップデートの方法はiPhoneやiPadにWi-Fiを接続して行う方法とMacやパソコンにインストールしたiTunesで行う方法があります。

普通はアップデートも正常に完了し使用できるようになるのですが、稀にアップデートエラーが発生してしまい本体がフリーズ状態に陥ってしまうことが・・・!!



上の画像のような状態になってしまっているのがアップデートエラーによるリカバリーモード状態でのフリーズです!

こちらはiOSアップデート以外にも初期化時のエラーやバックアップを作成時のエラーでも起きてしまう場合があります・・・

この状態から脱却するために行うと良いのがiTunesを使用しての強制アップデートです!


リカバリモード状態ですとiPhoneやiPad本体のみで更新をかけることができないため、パソコンに入れたiTunesに接続します。

そうしますと【アップデート】と【復元】という項目が出ますので、アップデートを選びます。

間違えやすいのですが復元を押してしまうと初期化されてしまうので気を付け下さいね!


iTunesでのアップデートが完了するとiPhoneがフリーズ状態から解放されるのですが、こちらを行っても再度エラーが発生してしまいフリーズ状態から改善しないこともあるんです。

そういった場合はただのアップデートエラーではなくiPhoneのパーツや本体基盤が不具合や故障している可能性が出てきます!



パーツ故障でしたら交換用の新しいパーツと交換させて頂いた状態でアップデートなどを試させて頂きます!

これを行ってもダメでしたら基盤故障がかなり高くなってきます。


基板故障が原因ですと修理対応が難しい修理店も多いですが、エックスリペア横浜みなとみらい店はそんなことはございません!

リカバリーモード状態やリンゴループから基板修理を行っての復旧作業も行っております。

基盤故障原因も一つ一つしっかりと確認していき、可能な限り復旧させれるよう作業させて頂きますよ!


今の時代はiPhoneなどのスマホに写真やデータを気軽に保存できてしまうため、突然起動しなくなってしまうと焦ってしまうかと思われます。

『iPhoneに大切な写真やデータが入っていてどうにか復旧させたい』、『iPhoneを使えるように直したい』という方もお気軽にご相談くださいませ!

内部データには干渉せず修理をさせて頂きますので、復旧した場合は基本的に内部データも残したままお返しさせて頂きます!


アップデートエラーなど突然の故障にお悩みでしたら当店のご利用お待ちしております。


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